Toimituskäytäntö
1) Toimitusaika riippuu vastaanottajan sijainnista sekä valitusta toimitustavasta. Suomessa ja EU-alueella paketit toimitetaan Postin kautta, ja toimituksen etenemistä voi seurata Postin palveluissa. Kotimaan lähetykset saapuvat yleensä perille noin 1–3 arkipäivässä lähetyksestä. Ahvenanmaan ja muiden EU-maiden toimitusajoissa voi esiintyä vaihtelua esimerkiksi paikallisen käsittelyn vuoksi. Emme vastaa kuljetusyhtiön mahdollisista viivästyksistä tai toimitusaikojen muutoksista.
2) Noutamattomat paketit palautuvat aina meille. Mikäli asiakas ei nouda pakettiaan ajoissa, eikä ole lisännyt paketilleen toimitusaikaa, emme ole velvollisia palauttamaan tilauksen summaa sinulle. Halutessaan asiakas voi maksaa postikulut uudelleen, jolloin paketti lähetetään asiakkaalle uudelleen.
3)Tilausten valmistusaika on yleensä noin 2–8 arkipäivää, minkä jälkeen tilaus postitetaan asiakkaalle. Sesonkiaikoina, juhlapyhien yhteydessä sekä uusien mallistojen julkaisuissa käsittelyajat voivat olla tavallista pidempiä kasvaneen tilausmäärän vuoksi. Näet aina ajankohtaisen prosessointiajan sivun ylälaidasta.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Voit valita maksutavaksi Klarnan. Klarna tarjoaa sinulle tarkat maksuehdot. Lisätietoja tai maksua koskevissa kysymyksissä vieraile Klarnan verkkosivustolla.